Informação Geral

O presente Website é da propriedade da Sincelo, com sede na Rua Delfim Ferreira, nº 500, 4100-199 Porto, matriculada na Conservatória do Registo Comercial do Porto sob o número único de matrícula e de pessoa coletiva 513138188.

Este documento descreve as condições em que a Sincelo procede ao tratamento dos seus dados pessoais, doravante designados (“Titulares”). A Sincelo respeita o direito à vida privada dos Titulares e declara cumprir as disposições legais e regulamentares aplicáveis em matéria de privacidade e proteção de dados pessoais, adotando as medidas adequadas para garantir a privacidade e confidencialidade dos dados pessoais transmitidos pelos Titulares.

Com vista a esclarecer o tratamento dos dados, bem como a sua finalidade e os direitos que assistem aos titulares dos dados, aconselha-se a leitura periódica do presente Aviso de Privacidade.

Para esclarecimento de dúvidas os Titulares têm ao seu dispor o seguinte endereço de e-mail: geral@sincelo.pt.

Responsável pelo tratamento dos dados pessoais

A Sincelo é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos seus clientes (ou potenciais clientes), parceiros, fornecedores e visitantes, seguindo-se para o efeito os termos da legislação de proteção de dados vigente na União Europeia (o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD).

A Sincelo pode ser contactada na Rua Delfim Ferreira, nº 500, 4100-199 Porto, através do contacto telefónico +351 220 938 577 e através do seguinte endereço de correio eletrónico geral@Sincelo.pt.

Dados Pessoais Recolhidos

Os dados pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interações com a Sincelo, no âmbito da sua atividade empresarial e no cumprimento das atribuições que lhe estão legalmente cometidas.

A Sincelo recolhe e trata os dados pessoais que sejam fornecidos pelos Titulares através dos vários contactos que sejam estabelecidos entre as partes, tanto presencialmente como por telefone, por correio postal ou correio eletrónico.

Qualquer informação que o titular forneça apenas será utilizada para a finalidade descrita e em cumprimento estrito da legislação sobre proteção de dados.

Finalidades e fundamentos jurídicos do tratamento

A Sincelo tratará os seus dados pessoais com as seguintes finalidades:

Gestão de clientes e potenciais clientes/parceiros

O tratamento dos seus dados é necessário para a execução do contrato a celebrar entre si e a Sincelo, ou para a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido. Caso não disponibilize os seus dados não poderemos prestar-lhe os serviços solicitados ou contratados.

Gestão de fornecedores

O tratamento dos seus dados é necessário para a execução do contrato a celebrar entre si e a Sincelo, ou para a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido. Caso não disponibilize os seus dados não poderemos cumprir as obrigações contratuais assumidas.

Os dados dos fornecedores da Sincelo, em particular de colaboradores, poderão ser comunicados aos clientes da Sincelo para cumprimento de obrigações legais ou contratuais.

Gestão de reclamações e contactos recebidos pela Sincelo

Pode remeter-nos, através do endereço de e-mail geral@Sincelo.pt, sugestões ou reclamações relativas aos serviços prestados pela Sincelo. Os seus dados pessoais serão recolhidos para analisar e resolver a situação subjacente à sua sugestão ou reclamação e serão tratados com base nos interesses legítimos da Sincelo.

Redes sociais

A Sincelo utiliza e marca presença em várias plataformas de redes sociais (i.e Youtube, LinkedIn, Twitter e Facebook), por exemplo, para fins de recrutamento ou marketing. Utilizamos as redes sociais para fornecer-lhe um fácil acesso a informações relevantes sobre oportunidades de emprego na Sincelo, eventos que organizamos e para promover os nossos serviços e a nossa marca.

Nesta vertente, a Sincelo é responsável pelo conteúdo que publica utilizando plataformas de redes sociais, no entanto, não é responsável pela gestão das plataformas de redes sociais (como a criação de estatísticas de utilizadores ou a colocação de cookies).

A Sincelo não tem qualquer influência em como os seus dados são tratados nestes websites ou a garantia da conformidade legal dos mesmos relativamente à proteção de dados pessoais. A gestão dos cookies e da informação recolhida por estas entidades não é realizada por nós. Verifique sempre todas as especificações relativas à proteção de dados e como estas entidades recolhem dados pessoais. A Sincelo não assume qualquer responsabilidade pelo tratamento de dados pessoais por estas entidades terceiras.

Se precisar aceder a estes dados ou quiser invocar um dos seus outros direitos (como o direito de se opor ao tratamento dos seus dados), deve entrar em contacto com o provedor da plataforma de redes sociais.

Prazos de conservação dos dados pessoais

Os dados pessoais recolhidos e objeto de tratamento são conservados, atendendo à sua finalidade, no respeito pelos prazos legais aplicáveis.

Nos casos em que não se aplique um prazo legal no que toca à conservação e armazenamento dos dados pessoais, tais dados serão apenas armazenados e conservados pelo período adequado e na medida do necessário, atendendo às finalidades para as quais foram recolhidos, exceto se, em algum momento, o titular dos dados pessoais, dentro dos limites legais, exercer os seus direitos de oposição ou apagamento, ou retire o seu consentimento.

Com quem podemos partilhar os seus dados pessoais

A Sincelo pode partilhar os seus dados pessoais com entidades terceiras, cujas terão acesso aos mesmos. Tais entidades terceiras incluem autoridades públicas, parceiros, prestadores de serviços, entre outros.

No âmbito da sua atividade, a Sincelo pode recorrer a subcontratantes, que acederão e tratarão os seus dados pessoais de acordo com as instruções da Sincelo.

Para isso, garantimos que tais subcontratantes oferecem garantias suficientes de execução de medidas técnicas e organizativas adequadas, por forma a que o tratamento satisfaça os requisitos do RGPD e demais legislação aplicável, bem como assegure a defesa dos direitos dos titulares dos dados pessoais.

Assim, a Sincelo pode ainda partilhar os seus dados pessoais quando tal partilha seja necessário ou adequado à luz da legislação aplicável, para o cumprimento de obrigações legais a que esteja adstrito, para responder a solicitações de autoridades públicas, no caso de estarem em causa interesses vitais do titular dos dados pessoais ou de terceiros, para a proteção dos direitos e da propriedade da Sincelo, ou quando nos tenha prestado o seu prévio consentimento.

Direito dos utilizadores sobre os seus dados pessoais

Assiste aos Titulares de Dados, os direitos previstos no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), nomeadamente:

Direito de Acesso: obter a confirmação de que os seus dados pessoais são ou não objeto de tratamento e, em caso afirmativo, aceder aos mesmos;

Direito de Retificação: obter a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito e solicitar que os seus dados pessoais incompletos sejam completados;

Direito ao Apagamento: obter o apagamento dos seus dados pessoais, excetuando os casos em que se verifiquem fundamentos que validem a sua conservação;

Direito à Limitação do Tratamento: obter a limitação do tratamento dos seus dados pessoais quando estes digam respeito a determinadas categorias de dados ou finalidades de tratamento;

Direito de Portabilidade: receber os dados pessoais que nos forneceu, num formato estruturado de uso corrente e de leitura automática, bem como de solicitar a transmissão dos seus dados pessoais a outro responsável pelo tratamento;

Direito de Oposição: opor-se, em qualquer momento, a determinado tratamento dos seus dados pessoais, como por exemplo, no caso do tratamento de dados pessoais para fins de comercialização direta;

Para que possa exercer os seus direitos deverá contactar-nos através do email: geral@Sincelo.pt

Ainda, é-lhe garantido o direito de retirar o seu consentimento sempre que o haja prestado, através dos meios acima indicados. A retirada de consentimento não invalida, no entanto, o tratamento efetuado até à data da retirada.

Medidas de segurança adotadas para a proteção dos dados pessoais

A Sincelo utiliza diversas medidas de segurança, incluindo ferramentas de autenticação, encriptação e certificados digitais para ajudar a proteger e manter a segurança, integridade e disponibilidade dos seus dados pessoais.

Apesar de a transmissão de dados através da internet ou website não poder garantir total segurança contra intrusões, a Sincelo e os seus prestadores de serviços e parceiros comerciais empregam os melhores esforços para implementar e manter medidas de segurança física, eletrónica e procedimental destinadas a proteger os dados pessoais dos Titulares de Dados em conformidade com os requisitos de proteção de dados aplicáveis. Entre outras, a Sincelo implementa as seguintes:

Proteção dos sistemas de tecnologias de informação através de firewalls, tendo em vista impedir o acesso não autorizado aos seus dados pessoais;

Monitorização permanente dos acessos aos sistemas de tecnologias da informação tendo em vista prevenir, detetar e impedir o uso indevido dos seus dados pessoais;

A localização dos nossos servidores encontra-se dentro do Espaço Económico Europeu.

Uso de cookies e tecnologia semelhante

O Website da Sincelo pode utilizar cookies (grupo de dados trocados entre o navegador e o servidor, colocado num arquivo de texto criado no computador do Utilizador).

De forma alguma, os cookies serão usados para invadir a privacidade do Utilizador, apenas servem-se para identificar o Utilizado.

Os cookies são armazenados no disco rígido do computador do Utilizador para guardar suas preferências como, por exemplo, o login/password, caso o Utilizador escolha a opção de entrar automaticamente na próxima visita.

Caso queira, o Utilizador, pode desabilitar os cookies no seu navegador web, mas perderá algumas das funcionalidades. O Utilizador tem a possibilidade de configurar seu navegador para ser avisado, na tela do computador, sobre a receção dos cookies e para impedir a sua instalação no disco rígido. As informações pertinentes a esta configuração estão disponíveis em instruções e manuais do próprio navegador.

Alteração de aviso de privacidade

O presente Aviso de Privacidade pode ser atualizado ou alterado a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio.